Front Office

( 0 Rating )
Shape Image One
  • Categories Front OfficeLPK
  • Duration 24h
  • Total Enrolled 0
  • Last Update September 26, 2024

About Course

Pelatihan dan sertifikasi kompetensi di bidang front office yang akan dilaksanakan di Yogyakarta pada tanggal 11-13 November 2024. Informasi lebih lanjut hubungi admin melalui kontak WhatsApp kami di +6287841774877.

Description

Pelatihan dan sertifikasi kompetensi di bidang Front Office akan diselenggarakan selama 3 hari, terdiri dari 2 hari pelatihan dan bimbingan teknis, serta 1 hari ujian sertifikasi. Kegiatan ini akan berlangsung di Yogyakarta, dengan jumlah peserta minimal 20 orang. Pelaksanaan kegiatan ini dijadwalkan pada tanggal 11-13 November 2024.

-m1

What Will I Learn?

  • FO Introduction
  • Grooming & Hygiene Standard
  • Customer & Collegue Relations
  • Product Knowledge
  • Check in & Check out Procedure
  • Safe Deposit Box Procedure
  • Operator & Wake Up Call Service
  • Hotel Spelling Board
  • Competitor Set
  • Handling Reservation
  • Handling VIP treatment
  • Handling Various type of Luggage
  • Handling Guest Complaint
  • Hotel System
  • Ecommerce & Revenue Knowledge
Rp6,000,000

Material Includes

  • Sertifikat
  • Modul
  • Uniform
  • Student Kits

Target Audience

  • Mereka yang ingin berkarir atau mendalami di bidang Front Office